"A essência é o retorno"
Diretrizes Estratégicas
MISSÃO
Proporcionar desenvolvimento e evolução pessoal e profissional, através de um trabalho personalizado, ético, comprometido e com um diferencial humano, a todas as pessoas que fizerem uso dos serviços da organização.
VALORES
• Amor
• Humildade
• Empatia
• Evolução
• Comprometimento
• Envolvimento
• Espiritualidade
• Qualidade de vida
• Desenvolvimento
VISÃO
Tornar-se uma organização referência em desenvolvimento, processos de mudança e evolução de pessoas, no estado do Rio Grande do Sul.
PRINCÍPIOS
• Ética
• Respeito
• Lealdade
• Honestidade – Idoneidade
• Diversidade – Inclusão
• Igualdade – Transparência
DIRETRIZES
A Retorno Consultoria e Carreira terá como diretrizes para o ano de 2010:
NOS ASPECTOS DE GESTÃO:
• Buscar parcerias no mercado de soluções para pessoas, para em grupos e equipes, realizar um trabalho de qualidade;
• Manter relações éticas com a sociedade, os fornecedores, os clientes e parceiros;
• Ter atitudes coerentes e ecologicamente corretas em todas as ações da organização e levar as mesmas para a vida das pessoas que passam por ela;
• Realizar negócios com os clientes baseados em respeito e comprometimento, sempre considerando o poder aquisitivo do publico a atingir;
• Treinar e desenvolver continuamente os gestores da Retorno Consultoria e Carreira.
NOS ASPECTOS DE CAPACITAÇÃO:
• Proporcionar cursos de capacitação a todas as pessoas interessadas, adaptando adequadamente às suas áreas de atuação;
• Desenvolver pessoas incansavelmente através de grupos formados por pessoas que buscam evolução constante;
• Levar a todas as regiões do estado Coaching e Mentoring, como ferramentas de gestão, facilitando os relacionamentos e a vida das pessoas nas organizações;
• Treinar e desenvolver as pessoas em PNL (Programação Neurolinguística), como forma de autoconhecimento e autodesenvolvimento, potencializando as qualidades e talentos e reconhecendo as deficiências pessoais, para torná-las mais felizes e autosuficientes;
• Trocar conhecimentos e informações em grupo acerca da Autoconfiança e Comunicação Profissional;
• Potencializar as pessoas em seus perfis e talentos, para realizarem atendimento e vendas com um resultado melhorado;
• Buscar parceiros da sociedade local e regional para realização de seminários, workshops, simpósios, eventos diversos acerca de assuntos que interessem à comunidade e as pessoas.
• Promover palestras de temas relevantes e de acordo com o evento, sempre focando o desenvolvimento humano e profissional.
NOS ASPECTOS DE GESTÃO:• Buscar parcerias no mercado de soluções para pessoas, para em grupos e equipes, realizar um trabalho de qualidade;
• Manter relações éticas com a sociedade, os fornecedores, os clientes e parceiros;
• Ter atitudes coerentes e ecologicamente corretas em todas as ações da organização e levar as mesmas para a vida das pessoas que passam por ela;
• Realizar negócios com os clientes baseados em respeito e comprometimento, sempre considerando o poder aquisitivo do publico a atingir;
• Treinar e desenvolver continuamente os gestores da Retorno Consultoria e Carreira.
NOS ASPECTOS DE CAPACITAÇÃO:• Proporcionar cursos de capacitação a todas as pessoas interessadas, adaptando adequadamente às suas áreas de atuação;
• Desenvolver pessoas incansavelmente através de grupos formados por pessoas que buscam evolução constante;
• Levar a todas as regiões do estado Coaching e Mentoring, como ferramentas de gestão, facilitando os relacionamentos e a vida das pessoas nas organizações;
• Treinar e desenvolver as pessoas em PNL (Programação Neurolinguística), como forma de autoconhecimento e autodesenvolvimento, potencializando as qualidades e talentos e reconhecendo as deficiências pessoais, para torná-las mais felizes e autosuficientes;
• Trocar conhecimentos e informações em grupo acerca da Autoconfiança e Comunicação Profissional;
• Potencializar as pessoas em seus perfis e talentos, para realizarem atendimento e vendas com um resultado melhorado;
• Buscar parceiros da sociedade local e regional para realização de seminários, workshops, simpósios, eventos diversos acerca de assuntos que interessem à comunidade e as pessoas.
• Promover palestras de temas relevantes e de acordo com o evento, sempre focando o desenvolvimento humano e profissional.
NOS ASPECTOS FINANCEIROS:
• Praticar preços justos e adequados ao mercado, considerando a capacidade de pagamento do público atingido pelo produto oferecido;
• Investir 20% dos ganhos da empresa em capacitação própria, garantindo assim a qualidade dos serviços prestados.
• Tornar a Retorno Consultoria e Carreira uma organização viável e independente, para que possa remunerar suas pessoas de forma justa, mantendo-os motivados financeiramente.
NOS ASPECTOS AMBIENTAIS:
• Destinar 8 (oito) horas mensais de trabalho das pessoas da organização para atuação voluntária em programas de preservação do planeta e educação ambiental;
• Cumprir o papel de cidadã colaborando com atitudes positivas em prol da preservação do meio ambiente, através da separação e reciclagem do lixo, economia da água e da energia elétrica.
NOS ASPECTOS SOCIAIS:
• Destinar 8 (oito) horas mensais de trabalho das pessoas da organização para atuação voluntária em programas sociais e de inclusão;
• Participar, através de auxílio financeiro, de associações beneficentes na cidade sede da organização.
• Participar da sociedade local, de forma a se fazer presente em eventos e festividades.
